Berikut cara mengatasi whatsapp tidak bisa menerima gambar dengan cepat dan mudah. Apa saja caranya? Berikut ulasan lengkapnya.
Terkadang kita mendapati whatsapp tidak bisa mengirim gambar atau foto, dan terkadang pula kendala dalam whatsapp.
Yaitu whatsapp tidak bisa menerima gambar, hal ini sering terjadi ketika ponsel kamu sudah terlalu banyak file yang mengisi memori.
Lalu bagaimana cara mengatasinya?
Berikut ulasan nya.
Mengatasi Whatsapp Tidak bisa Menerima Gambar
Sebelum kita tahu cara mengatasi whatsapp yang tidak dapat menerima foto atau gambar.
Maka kamu juga perlu tahu apa penyebab dari masalah tersebut, sehingga akan mempermudah kamu dalam melakukan perbaikan nantinya.
Adapun penyebab-penyebab terjadinya error WA yang tidak bisa menerima gambar biasanya disebabkan karena masalah internal atau memang whatsapp tersebut sedang mengalami down.
Apa saja penyebab nya?
Penyebab Whatsapp Tidak Bisa Menerima Gambar
Berikut ini adalah daftar penyebab-penyebab whatsapp tidak dapat mendownload gambar.
1. Koneksi Internet yang sedang mengalami masalah, jadi pastikan cek jaringan yang kamu gunakan, apakah sedang dalam kondisi stabil atau tidak, cek juga kuota internet yang kamu miliki.
2. Setelan Tanggal Dan Waktu yang Berubah, selain internet, masalah setelan tanggal dan waktu yang berubah juga mempengaruhi aplikasi whatsapp. Biasanya jika terjadi waktu dan tanggal yang tidak sesuai dengan zona, whatsapp tidak bisa digunakan.
3. Memori Ponsel Penuh, diantara banyak penyebab, penuh memori adalah penyebab yang sering dialami dan membuat whatsapp tidak dapat menerima gambar.
4. External Memory (Kartu SD) di setting dalam Mode Read-Only, Jika pengaturan memori internal dan eksternal dalam keadaan Read Only, maka dapat dipastikan tidak akan bisa menerima gambar atau file lain. Harus diubah menjadi mode Write agar dapat menerima gambar baru.
5. Aplikasi Whatsapp Down, jika tidak ada masalah internal pada ponsel kamu, mungkin saja whatsapp sedang dalam keadaan down.
Lalu bagaimana cara mengatasinya?
Cara Mengatasi Whatsapp Tidak Bisa Menerima Gambar
Berikut ini adalah cara cara untuk mengatasi WA yang tidak dapat menerima foto atau gambar.
1. Setting Tanggal Dan Waktu Sesuai Zona Negara
Terjadinya perubahan data waktu dan tanggal biasanya dikarekan SIM Card yang terlepas atau ponsel yang mati.
Untuk mengembalikan settingan tanggal dan waktu agar sesuai caranya adalah sebagai berikut:
- Masuk ke settingan ponsel.
- Scroll kebawah dan temukan opsi Date And Time.
- Berikutnya klik pada opsi Automatic Date & Time. Silahkan ketuk 2 kali untuk me-reset.
Cara ini juga mengatasi whatsapp yang tidak bisa dibuka dengan peringatan “Tanggal Whatsapp Tidak Akurat”.
2. Cek Kondisi Internet
Pastikan kondisi internet yang digunakan dalam keadaan stabil dan lancar.
Apabila kamu menggunakan jaringan 3G atau H+, maka coba ganti menggunakan jaringan LTE atau 4G.
Selain itu, cek juga kondisi kuota internet pada ponsel kamu, biasanya jika kuota habis, maka tidak akan bisa menerima gambar atau file apapun dari WA.
3. Bersihkan Memory Ponsel
Penuhnya memory ponsel kamu membuat whatsapp tidak dapat menerima gambar lagi.
Maka jika kamu mengalami masalah ini, segera pilih-pilih file yang dianggap penting dan pindahkan atau hapus file yang sudah tidak digunakan lagi.
Untuk caranya adalah sebagai berikut:
- Masuk ke File Manager.
- Klik Penyimpanan.
- Pilih penyimpanan Internal.
- Cari Whatsapp.
- Klik Media.
- Lalu Hapus file yang sekiranya dianggap sudah tidak penting lagi.
- Khususnya whatsapp image.
4. Cek Izin Aplikasi Whatsapp
Untuk ponsel keluaran terbaru, perizinan aplikasi dilakukan secara manual, biasanya akan muncul notifikasi perizinan aplikasi tertentu.
Jadi cek aplikasi whatsapp kamu, apakah bagian perizinan aplikasi sudah ter-enable semua atau belum.
Yang terpenting adalah pada bagian penyimpanan, jika ini tidak diberikan izin akses, maka file yang dikirim dari whatsapp tidak akan bisa diterima.
Berikut caranya untuk mengatur perizinan aplikasi:
- Masuk ke pengaturan ponsel.
- Scroll ke bawah, dan temukan opsi Aplikasi atau sejenisnya.
- Cari dan pilih aplikasi whatsapp.
- Klik pada bagian perizinan.
- Pastikan semuanya dalam keadaan aktif.
- Khususnya pada bagian Kontak, Kamera, Penyimpanan, Mikrofon, dan Ponsel.
5. Clear Cache Ponsel
Fungsi cache adalah untuk mempercepat loading aplikasi, dengan cara menyimpan file dalam bentuk cache.
Namun terkadang dengan cache yang sudah menumpuk, hal ini akan membuat beban pada ponsel dan memory.
Maka cara mengatasi hal ini adalah dengan menghapus file cache, berikut caranya:
- Masuk ke setelan ponsel.
- Scroll dan cari opsi Aplikasi.
- Pilih Whatsapp.
- Lakukan Clear Cache.
6. Install Ulang Aplikasi WA
Bug pada whatsapp mungkin jarang terjadi. Namun apabila sistem HP kamu yang bermasalah, ini juga berpengaruh pada aplikasi.
Mak dari itu, melakukan reinstall aplikasi adalah cara yang efektif untuk mengatasi bug pada aplikasi.
Sehingga dengan hilangnya bug pada aplikasi, membuat aplikasi kembali berjalan dengan normal, dan dapat melakukan aktivitasnya dengan baik.
Selain itu, permasalahan pada update aplikasi. Terkadang whatsapp versi laam tidak sinkron dengan versi terbaru.
Maka kamu perlu melakukan update dari versi lama ke versi terbaru, sehingga fitur dari aplikasi tersebut dapat digunakan dengan baik.
7. Tunggu Downtime Selesai
Jika whatsapp sedang mengalami gangguan masal, maka tidak ada cara untuk mengatasi hal ini selain menunggu masalah yang membuat whatsapp down teratasi.
Namun tenang saja, whatsapp bukanlah aplikasi yang sering downtime, meskipun downtime, pasti akan di kerjakan secepatnya oleh tim-tim whatsapp yang profesional.
Itulah berbagai cara untuk mengatasi whatsapp tidak bisa menerima gambar, masalah ini cukup umum dialami oleh sebagian pengguna whatsapp.
Jika kamu mengalami hal tersebut, silahkan coba 7 cara diatas untuk mengatasinya.
Semoga Bermanfaat.
